Bytový podnik mesta Košice, s.r.o. v snahe čo najviac sa priblížiť svojim terajším i budúcim klientom od 1.7.2011 otvára novú úradovňu v priestoroch Magistrátu mesta Košice – Kancelárii prvého kontaktu na Triede SNP 48/A.
Cieľom je promptné vybavovanie základných služieb spojených so správcovskou činnosťou vlastníckych bytov na miestach blízko k občanovi. Pilotný úrad bude na mieste všeobecne známom celej košickej verejnosti a do budúcna sa ráta s perspektívou otvorenia ďalších úradov na jednotlivých košických sídliskách.
Služby pre zmluvných i budúcich partnerov BPMK budú zamerané na rýchle a efektívne vybavenie základných potrieb vlastníkov bytov a nebytových priestorov, predovšetkým:
· vydávanie potvrdení pre účely katastrálneho a stavebného konania
· vybavovanie sťažností, podnetov, poskytovanie základných informácií o správcovskej činnosti, podávanie vysvetlení
· zmeny zálohových predpisov, evidencia nových vlastníkov
· možnosť úhrady nedoplatkov
· prijímanie písomnej korešpondencie